АЦ Дубровка

Лживые люди там работают, удивляюсь как их вообще носит Земля, а именно сотрудника кредитного отдела Александра-светловолосый, среднего роста, пухловатый и менеджера по продаже авто Евгения-худощавый, лысеватый, на руке красная нитка с маленьким кулоном иконой(от сглаза видимо)имена кстати возможно и не их. Развод по полной программе, вся информация на их сайте недостоверная! В салоне стоят только бу автомобили. Схема развода следующая: Вы заходите на их сайт, видите привлекательные цены на автомобили, звоните им, спрашиваете есть ли данный автомобиль в наличии, вам отвечают, что конечно есть приезжайте, автомобиль вас ждёт. Вы собираетесь, едете, приезжаете в салон, увы автомобиля нет, но! Он есть на другом складе (мифическом, не существующем) дальше вас начинают жестко обрабатывать, использую психологические приемы, манипуляции. Предлагают вам оформить кредит под "прекрасные" 11%, что тоже ложь! Начинают вам в ноутбуке показывать каталог авто якобы у них в наличии, опять же все на том же несуществующем складе, и тааам и Мазерати, и Тесла и мерсы, ну в общем всё что вы пожелаете! Далее, ты задаешь вопрос, мол с чего бы это сначала кредит, а потом авто, надо бы автомобиль сначала выбрать, ну и в принципе мы можем купить авто за нал, тут начинается самое интересное, цирк на выезде. Сотрудники начинают нести просто дичь! Что только сегодня и только у них процент на авто 11 а то и они могут договориться с банком под 9.5%, а если они включат вам семейную программу кредита, то вообще процент будет низкий, пошла на принцип, решила прям вывести их на чистую воду, ладно говорю давай, была не была, начинают оформлять, я говорю ничего подписывать не буду, буду все изучать, короче в итоге, ни о каких 10-11%% речи быть не может, 27% годовых за бу авто+прицепом 3 услуги!!!! Автозашита 65000, финкаско 55000, и ребята держитесь, техкарта стоимостью 300000 рублей от некоего ооо финансовый консультант где директор Кетынчиев, уставший бедолага менять юрназвания своих лживых фирм! Каждый год меняет названия и юрадреса, наберет денег по 300000, за год представьте какая там сумма, закрывает фирму и регистрирует новую. В общем поняв, что я ничего покупать у них не буду с таким раскладом, меня просто выгнали из салона! Скорее всего данный салон в скором будущем завершит свое существование и откроется новый с той же схемой развода!!! Будьте бдительны, читайте внимательно, что вам дают на подпись, всегда берите с собой в салоны независимого оценщика авто, имейте ясный ум и рассудок, не дайте себя задурманить.

Просто ужаснейший салон, развод полнейший,)
Есть чудесная реклама о чудесной Ладе Гранте в кредит по «гос. Программе», я сразу понял, что развод, ну как обычно, что бы завлечь людей, ну а там соответственно, ценник будет выше, ну до ладно думаю подходит, даже если по цене рынка, далее дальше не искал))
По телефону объяснил менеджеру, своя машина есть Ауди А6, а это действительно так и есть, на ней же собственно и приезжал, объяснил, что авто нужно исключительно только для работы, другие варианты не рассматриваю, поэтому говорю как есть другие варианты даже не рассматриваю, предупредил что буду с младенцем 1 месяц ребёнку, что долго не смогу, на что менеджер Семён объяснил, что процесс по кредиту займёт минут 30-40, а само оформление будет около 3-4 часов, с младенцем, так как на супругу оформляем кредит, я не могу по определенным причинам,!!!
Зашёл в салон, Семена нет, подошёл Максим, очень датошный и назойливый, всем видом показываю что я волечен к семье, но нет нужно миллион раз подойти и заглянуть в коляску, не грубил только потому что хотел что бы сделка прошла ровно!!! Зная что от таких супер «манагеров» зависит в целом сделка! Ну да ладно, во первых не одной гранты там не стоит, говорят что на других площадках уже подозрения, затем он начинает говорить что мне в тот же лям она и выйдет, повторюсь к этому я был готов) в третих, начинает просто полоскать эту Гранту, хотя я и сам за неё много чего могу сказать, мне эта информация в целом и не нужна то была, об этом я ему и говорил))) мне машина нужна для определённых задачи с которыми она бы справилась более чем легко))) но все это уже вызвало подозрения) далее кредит, но все подали все приняли, далее специалист Павел, уже после сформированной и отправленной заявки начал объяснять, мол мы подаём на 1.500.000 оперируя тем что банки сами снизят и дадут меньше (как правило) написал, что мы не выбрали авто и что комфортная сумма до 35.000 хотя в начале было озвучено до 15.000. Ну тут уже стало все понятно))) думаю ну ладно, уже одобрят все равно возьму ту машину что выбрал вначале (Гранту) одаривают 2 банка в итоге и что вы думаете?! Они естественно не попадают под эту программу и мол банки не готовы выдать кредит конкретно на эти авто ???
В итоге ребёнок провёл тол ко на оформление кредита а точнее на подаче заявки около 4 х часов! Просто гавно и салон и его сотрудники! Повторяю я обо все предупредил сотрудников на уровне телефона! Чисто рекламе полное дерьмо и такие же сотрудники у которых ради 5.000 зарокотав нет ничего святого, видя как уже ребёнок кричал во всю не одно существо не сказало! Поэтому не побоюсь я данных слов!

Совершенно НЕ рекомендую! Конторка аля 90, по машине стоимостью в квартиру двух слов связать не могут - ни ТТХ, ни допы, ни конкретную стоимость назвать не могут, машин в наличии нет… Продавцы видимо дети или совершенно случайные люди, весь разговор сводится к одной фразе «возьмите у нас машину в кредит»!
Без кредита разговор заходит в тупик! После первых неудачных «переговоров» звонили еще трижды… такого хамовато-дибиловатого отношения к себе давно не испытывал. Результат - негативный отзыв!

Пишу свой отзыв в надежде что смогу им кого-то предостеречь от любых сделок с этим автосалоном "серых дилеров", возможно вы тоже придёте туда соблазнившись "прекрасной" ценой автомобилей на их сайте, так вот ни одного из представленных на сайте автомобилей в наличии нет, главная цель этих лживых людей заманить вас туда. И начинается самое ужасное, с первой минуты вам начинают пудрить мозги, у всех менеджеров беглая речь и нет внятного ответа ни на один поставленный вами вопрос. На вопрос, где авто с сайта, вам начинают нагло врать, говоря, что автомобиль на другой парковке, на складе, в гараже, не верьте это ложь! Их задача любой ценой одурачить вас, особенно если вы берёте машину в кредит, об этом дальше.
Ни на одном из стоящих там автомобилей вы не увидите цены! А зачем вам знать цену, ее просто от фонаря потом нарисуют, не заключайте с ними никаких договоров и соглашений, наша семья очень пострадала от них, мы будем судиться, если есть пострадавшие, давайте объединимся и подадим коллективный иск. Пишите мне на почту aprohorova70@mail.ru. Так вот мы пришли в этот салон просто посмотреть, что есть в наличии, в итоге сотрудники обработали нас, ввели в заблуждение, при этом зная, что вредят нам. Наглым образом
в целях наживы забрали у нас 300000 рублей, переведя их на какой-то левый счет юридическому лицу, у нас нет никаких договоров с этим ООО, никаких квитанций, чеков, данное ооо не имеет ни номеров телефонов, ни сайта, и адрес юридический возможно тоже просто купленный. Теперь понятно зачем по салону ходят документы от одного сотрудника к другому. Мы пойдем до конца, пока нам не возместят ущерб, привлечем и Роспотребнадзор и юристов защищающих права приемных семей, потому что в нашей семье есть приемные дети. Пожалуйста откликнитесь все кто от них пострадал, ну или чуть не пострадал, важна любая информация. Я не против автокредитов и автосалонов, я против обмана и воровства! И ещё не позволяйте себя фотографировать и записывать вас на видео, потому что вся информация, потом может быть использована против вас. Они будут под любым предлогом пытаться сфотографировать вас рядом с машинами, просить улыбаться.
И самое главное не верьте положительным отзывам, это или клиенты, которые писали отзывы под диктовку менеджера, с обещанием дать за отзыв скидку, или купленные отзывы.

огромное спасибо за все что вы пишите,реально уберегли мою семью от поездки в этот ац дубровка,будем искать другого дилера,если надо,могу потом написать здесь,если удастся найти тех кто не обманывает!

Разводят нагло! не задавая никаких вопросов делают такие документы чтоб навесить на посетителя кредит по цене такой как если бы я покупал не городскую рабочую машину эконом-класса, а какой-то микроавтобус мерседес! к чему мне рио или солярис если кредит на них выходит за 3 миллиона, и это даже без страхования и прочего,чисто за машину.а если еще хоть какие-то допы выбирать то ценник просто в космос улетает. и самое главное - у тебя никто ниче не спрашивает, просто выставляют счет где дохрена нулей и живи с этим просто как хочешь!!спрашиваю а чего вы меня вообще в курс дела-то не ввели,хотя б сказали бы сразу, как и что у вас по деньгам, кредитник мне в ответ - тогда никто и покупать не будет...Ребят, никто и так не будет покупать ваши "золотые" развалюхи, расслабьтесь! и прекратите обманывать плиз

кринж а не автомобильный салон
во время созвона мне сотрудница дубровки затирала что все авто с сайта есть в салоне, ну просто все до единой, когда что-то продают, то моментально с сайта у них все убирается
я поверила, т.к. опыта в этой теме не много, т.ч. приняла решение поехать посмотреть что там
делала все в 1 день так что бы минимизировать вероятность трудностей накладок и прочего.
спойлер: зря поехала!
про то что машины на сайте и в реале в одинаковом количестве и в актуальном статусе - ложь!
почти никаких нормальных машин в дубровке нет, по крайней мере тех хороших которые у них на сайте, а если есть то цены космос
вот б/у много хотя не понятно откуда они взялись, на сайте про них я ничего не читала
вот их мне и пытались впарить хотя я честно и жестко сразу пресекла, т.к. хочу новую
никакого уважения к клиентам у них нет, зря потраченно время

Пишу этот отзыв уже на 4 сайте, надеюсь тут пропустят.
В АЦ Дубровка дурят клиентов по телефону и в самом салоне! Во время телефонного разговора менеджер утверждает, что подготовил бронь автомобиля на Ваше имя и он будет подготовлен и привезен в салон, если необходимо, на ту дату, которая Вами выбрана для приезда. В виде подтверждения присылают смс с ФИО, датой предполагаемого приезда. Марку-модель авто в смс не вписывают, что явно делается для того, что бы Вы не смогли ничего показать продавцам в подтверждение собственной брони, как и произошло в моем случае. А раз крыть вам нечем, то устами менеджера про продажам начинается ваша "обработка" на тему того, что купить можно и другую машину, вам показывают разные варианты, предлагают кредитные программы и пр., но не стоит расслабляться и слепо доверять происходящему. Я проверял 2 авто из выставленных в салоне в виде новых – на Автокоде у них указаны предыдущие владельцы и история попадания в ДТП, и не одно!

Выводы делайте сами, я дал вам достаточно информации...