Сайт: https://dialog-auto.ru
Город: Казань
Улица: Горьковское шоссе 47к1
Номер телефона: +7 (843) 210-48-25
Добавить отзыв | |
Если бы можно было поставить минус одну звезду, я бы поставила! Автосалон "Диалог Авто" мне вообще не понравился! Здесь мне навязали кучу услуг на кругленькую сумму, взамен пообещали скидку на машину. Я поверила, подписала документы и в итоге никакой скидки мне никто делать не стал! Я попыталась отказаться от покупки, после чего сотрудники автосалона начали меня запугивать и угрожать, что испортят кредитную историю, я так перенервничала, что подписала документы, лишь бы поскорее оттуда уйти! Теперь меня ждет судебное разбирательство в попытках доказать, что автосалон меня просто обманул! Не обращайтесь к ним!
Только зря потратили время! Просто так скатались за 600 км в другой город, а виной тому обман со стороны оператора колл-центра автосалона Диалог Авто! Да, да, вам не показалось, люди, которые с вами говорят по телефону от лица автосалона вовсе не менеджеры по продажам, а просто левые люди на удаленке, которые по сценарию вас обрабатывают на поездку в автосалон, обещая самые выгодные условия и заманчивые скидки.
Очень не хочется все это заново вспоминать, но видимо придется, хотя бы в общих чертах обрисовать нашу ситуацию. Мы нашли сайт этого автосалона в интернете. Позвонили в автосалон, нам навешали на уши лапши про цены и скидки, мы поверили, с мужем взяли отгулы на работе за свой счет и поехали в автосалон. Итог – машины в автосалоне не оказалось, хотя по телефону работник чуть ли не здоровьем собственных детей клялся, что машина в наличии. Конечно же менеджер, который с нами разговаривал уже в салоне стал нам предлагать другие варианты, но они почему то все стоили намного дороже, чем автосалон обещает на своем сайте. Чтобы они вам не обещали по телефону на деле ничего не сбудется!
Отвратительный автосалон! Убил кучу времени на переговоры с менеджером и бронирование машины, как дурак все спрашивал, уточнял и на все получал утвердительные ответы, уже на этом момент надо было понять, что меня разводят! Приехал в автосалон, забронированной машины нет. Тут целый спектакль разыграли, долго извинялись и в итоге уговорили меня посмотреть другую машину, а за доставленные неудобства обещали подарки сделать. Я и поверил, идиот! Уже дома перечитал договор и увидел, что все подарки включены в стоимость машины. Попытался позвонить в салон и выяснить в чем дело, так они меня в черный список добавили и дозвониться к ним я теперь не могу. Вот так они относятся к клиентам! Не связывайтесь с ними!
Мне не понравилось отношение менеджеров этого автосалона к клиентам. Я хотела на месте узнать условия покупки машины Geely и так же расспросить менеджера про технические характеристики авто. И о боже! Все то время, что я проговорила с менеджером меня не покидало ощущение, что меня окунают лицом в г*вно! Столько высокомерия и пренебрежения я встречаю впервые! Мне как будто бы делали одолжение, общаясь со мной, а когда менеджер узнал, что я пока просто уточняю нужные мне детали и планирую покупку через несколько месяцев, так он и вовсе закатил глаза и ушел, сказав не тратить его время! К слову, в тот момент никого в автосалоне из клиентво не было!
Машину я в итоге куплю, как и собиралась, но это будет точно не в этом автосалоне!